1. Presentación del sitio web

Propietario: SAS SAINTE CROIX – Capital social de 10.000 €
Número de inscripción en el Registro Mercantil y de Sociedades: 899 821 110
Responsable de la publicación: SAS SAINTE CROIX

Webmaster: SAS IDFULL – webmaster@overfull.fr

Alojador:
Wix
Wix Online Platform Limited
Dirección: 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Irlanda.

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos

El Sitio constituye una obra intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual y las normativas internacionales aplicables. El Cliente no puede reutilizar, ceder ni explotar para su propio beneficio total o parcialmente los elementos o trabajos del Sitio.

El uso del sitio implica la aceptación plena y completa de las presentes condiciones generales. Estas condiciones pueden ser modificadas o completadas en cualquier momento; los usuarios serán informados y se les invita a consultarlas regularmente.

El sitio es normalmente accesible en todo momento. Sin embargo, puede interrumpirse por mantenimiento técnico, en cuyo caso el restaurante se esforzará por comunicar previamente las fechas y horas de intervención.

El sitio es actualizado regularmente por el restaurante, responsable de su publicación. Del mismo modo, los avisos legales pueden ser modificados en cualquier momento; el usuario será informado y se le invita a consultarlos frecuentemente.

3. Descripción de los servicios proporcionados

El sitio tiene por objeto proporcionar información sobre las actividades del restaurante, que se esfuerza en ofrecer información lo más precisa posible.

4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos

El sitio no podrá ser considerado responsable de daños materiales derivados del uso del sitio. Además, el usuario se compromete a acceder al sitio utilizando un equipo reciente, libre de virus y con un navegador actualizado.

El sitio del restaurante está alojado en un proveedor dentro de la Unión Europea, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: nº 2016-679).

El objetivo es garantizar la mejor accesibilidad posible. El proveedor asegura continuidad del servicio 24/7, aunque puede interrumpirlo por mantenimiento, mejora de infraestructuras, fallos o tráfico anormal.

El sitio y el proveedor no serán responsables de fallos de la red de Internet, líneas telefónicas o equipos informáticos que impidan el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificaciones

El restaurante es propietario de los derechos de propiedad intelectual y de uso de todos los elementos accesibles en el sitio, como textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos.

Toda reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación de los elementos del sitio, por cualquier medio, está prohibida salvo autorización escrita previa del restaurante.

Cualquier uso no autorizado será considerado falsificación y perseguido según los artículos L.335-2 y siguientes del Código de Propiedad Intelectual.

6. Limitaciones de responsabilidad

El restaurante no será responsable de daños directos o indirectos causados al material del usuario al acceder al sitio, ya sea por uso de material no conforme a las especificaciones del punto 4, por bugs o incompatibilidades.

Tampoco será responsable de daños indirectos (como pérdida de mercado o de oportunidad).

Los espacios interactivos están disponibles para los usuarios. El restaurante se reserva el derecho de eliminar sin previo aviso cualquier contenido que infrinja la legislación, especialmente en materia de protección de datos. Podrá responsabilizar civil o penalmente al usuario en caso de contenido racista, injurioso, difamatorio o pornográfico.

7. Gestión de datos personales

7.1 Gestión de datos personales

El sitio, como responsable del tratamiento, cumple con la normativa vigente: define finalidades, informa a clientes y prospectos, y mantiene un registro de tratamientos. Se asegura de que los datos sean exactos y pertinentes.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

El sitio puede tratar datos para:

• permitir la navegación y la trazabilidad de los servicios y pedidos;

• prevenir fraude informática (spamming, hacking);

• mejorar la navegación;

• realizar encuestas de satisfacción;

• realizar campañas de comunicación (SMS, email).

Los datos no se comercializan y se usan solo por necesidad o con fines estadísticos.

7.3 Derechos de acceso, rectificación y oposición

Según el RGPD, los usuarios disponen de:

• derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión;

• derecho a retirar el consentimiento;

• derecho a limitar el tratamiento;

• derecho de oposición;

• derecho a la portabilidad;

• derecho a definir el destino de los datos tras la muerte.

Las solicitudes deben enviarse a: privacy@overfull.fr, con copia de un documento de identidad.

Las reclamaciones pueden dirigirse a la CNIL.

7.4 No comunicación de datos personales

El sitio no transferirá datos fuera de la UE sin informar previamente al cliente. Los subcontratistas deben garantizar cumplimiento del RGPD.

El sitio toma todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la información. En caso de incidente de seguridad, informará al cliente lo antes posible.

Los datos pueden ser tratados por filiales o subcontratistas exclusivamente para las finalidades mencionadas.

8. Notificación de incidentes

Aunque se aplican todas las medidas razonables, ninguna transmisión o almacenamiento electrónico es completamente seguro. En caso de brecha de seguridad, se informará a los usuarios afectados.

Ningún dato personal se publica, intercambia o vende a terceros sin consentimiento. Solo en caso de venta del sitio se podrían transmitir los datos al comprador, cumpliendo las mismas obligaciones de protección.

El sitio utiliza sistemas como firewall, pseudonimización, cifrado y contraseñas para garantizar la seguridad.

9. Hipervínculos, “cookies” y etiquetas (“tags”) de Internet

El sitio contiene enlaces a otros sitios externos. El restaurante no puede verificar su contenido y no asume responsabilidad.

A menos que desactive las cookies, acepta su uso. Puede desactivarlas en cualquier momento, aunque esto puede afectar la navegación.

9.1 Cookies

Una cookie es un pequeño archivo almacenado en el dispositivo del usuario. Permiten mejorar la experiencia en el sitio.

El usuario puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

El sitio no es responsable del mal funcionamiento derivado de la desactivación de cookies.

9.2 Balizas (“tags”) de Internet

El sitio puede usar balizas Web (GIF invisibles) gestionadas por un socio externo, que puede estar en otro país. Esto permite medir la eficacia del sitio y sus campañas.

10. Derecho aplicable y jurisdicción

Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio está sometido al derecho francés.

El usuario puede recurrir a mediación gratuita para resolución amistosa. En ausencia de acuerdo, los tribunales franceses serán los competentes.

Los litigios con usuarios inscritos en el Registro Mercantil se resolverán en el tribunal de comercio donde la sociedad del restaurante está registrada.

11. Glosario

Usuario: Internauta que se conecta o utiliza el sitio.
Información personal: Información que permite identificar directa o indirectamente a una persona física (artículo 4 de la Ley 78-17 del 6 de enero de 1978).

12. Uso de datos en el marco de la inscripción a la newsletter

Los datos se recogen para enviar ofertas comerciales relacionadas con la marca del restaurante. Pueden ser tratados por las filiales de la empresa.

Según la Ley Informática y Libertades y el RGPD, tiene derecho de acceso, rectificación y supresión. Para ejercerlos:
Overfull / Servicio de gestión de datos personales – 5 Allées de Tourny, 33000 Bordeaux, FRANCE.

Los datos se conservan el tiempo necesario para los servicios prestados.